Unde gresesti ca make-up artist si clientei ii e rusine sa iti spuna?

Nimeni nu este perfect. Chiar si cei mai buni make-up artisti pot sa greseasca in fata clientei, uneori chiar fara sa isi dea seama. Suntem diferiti, si din acest motiv nu tot timpul suntem compatibili. Ceea ce e misto la mine e ca eu sunt undeva la mijloc. Clientela mea se imparte intre MUA profesionisti si femei. Astfel intru in posesia unor feedback-uri de ambele parti. Stiu si parerea lor si exeperienta fiecaruia. Din toate discutiile pe care le-am avut cu diverse persoane, am adunat pentru voi un TOP 10 greseli pe care un make-up artist le face cu clienta si clientei ii este rusine sa atraga atentia. Voi ce experiente aveti de povestit?
- Suflati in pensula de pudra. Se poate intampla sa luati mai multa pudra decat trebuia în perii din pensula si atunci sunteti nevoiti sa o eliminati ca sa nu incarcati inutil tenul clientei. Fara sa va dati seama, s-ar putea sa vina instinctul de a sufla in pensula. Lucru care este extrem de neprofesional, neigienic pentru ca prin suflare puteti raspandi bacterii si de asemenea nu e tocmai ok sa simta clienta respiratia voastra.
- Fumati inainte de machiaj. Asa cum stim si in randul MUA sunt fumatori si se poate intampla ca fix inainte sa va apucati de clienta sa fumati. Un fumator este obisnuit cu mirosul asa ca e posibil sa nu mai simtiti ca mainile voastre miros ingrozitor a tutun, lucru care deranjeaza o clienta nefumatoare. Aceasta greseala ca si celalalte expuse se poate intampla fara sa va dati seama, sau sa realizati cand deja este prea tarziu.
- Respiratie grea aproape de client. De cele mai multe ori make-up artistii sunt nemancati, cand lucrezi de dimineata de la 6-7 pana seara, probabil singurul lucru care s-a consumat a fost cafea si niste covrigei. In acest caz, stomacul, mai mult gol, incepe sa elimine prin esofag un miros mai neplacut. Oricat de bine v-ati spalat pe dinti, cat de curati si atentie la igiena sunteti, stomacul va poate face surprize si respiratia sa devina usor greoaie. Avand in vedere ca lucrati la 15 cm de client cateodata, ar fi de preferat ca inainte de machiaj sa luati o bomboana mentolata sau guma de mestecat, sau orice altceva de acest gen care ar putea sa evite o situatie jenanta pe care clienta nu o va impartasi, iar voi nu o veti constientiza.
- Suflati spre client. Un lucru mai ingrozitor decat sa suflati in pensula de pudra, este sa suflati spre fata clientei cand, sa zicem, un pic de fard a cazut pe fata.
- Folositi aceeasi pensula. Aveti un maraton de 3-4 cliente in acelasi loc, sa zicem o mireasa cu soacra, mama si domnisoara de onoare, sunteti in criza de timp, pensulele le-ati tot terminat si intr-o fractiune de secunda va ganditi sa folositi o pensula folosita si la clienta precedenta, in ideea ca actuala clienta de pe scaun nu o sa observe ca pensula e folosita. Gresit. Gresit pentru ca e extraordinar de neprofesionist si nu e igienic si e periculos si gresit pentru ca habar nu aveti cat de atente la detalii sunt clientele si sigur au observat ca ati mai folosit o pensula. Atentie la igiena. Imi vine sa scriu asta de 100 de ori. J
- Intarziati. 80% din cliente sunt persoane care merg la un eveniment important, care sunt la limita cu timpul, care depind si de hairstylist, fotograf si inca 3 persoane, asa ca este foarte urat sa intarziati la o programare. Cel mai bine ar fi sa stabiliti o jumatate de ora intre programari, tocmai pentru a evita astfel de situatii. Chiar daca pierdeti un timp in care sa zicem puteti face o clienta, mai bine timpul respectiv il tineti de rezerva.
- Vorbiti prea mult. Indiferent cat de relaxata si prietenoasa e clienta, ar fi mai bine sa nu intrati in lungi discutii in timpul machiajului. Pe langa ca va ingreunati metoda de lucru, pentru ca clienta o sa vrea sa raspunda si isi va misca buzele, deschide ochii etc, uneori pentru clienta e obositor si chiar o deranjeaza sa ii vorbiti de la 15-20 cm distanta.
- Va parfumati prea mult. Ideea cu mirosul de fum si tutun are si revers. Niciodata nu trebuie sa va parfumati excesiv de mult. Corpul vostru sta aproape de al clientei, destul de intim, de cele mai multe ori nasul clientei e fix in zona in care voi va parfumati, adica simte direct mirosul. Mie de exemplu mi se face rau cand parfumul e prea puternic.
- Uitati sa protejati imbracamintea clientei. Accidente se intampla, o picatura de fond de ten, fard, pudra sau alte produse din trusa pot cadea intamplator pe hanele clientei. Nimeni nu isi doreste asta, mai ales daca deja este imbracata de eveniment. Asa ca nu uitati de pelerina de machiaj. E un must.
- 10. Atingeti prea mult clienta. Pe parcursul machiajului mainile voastre trebuie sa atinga cat mai putin clienta si atunci cand o atingeti sa fie delicat, abia sa va simta, mai mult cu buricele degetelor si niciodata sa nu-i tineti mana in cap, sprijinindu-va greutatea. Parul poate sa fie proaspat coafat si mana voastra sa strice ceea colegul de la hairstyle s-a chinuit sa faca.
Daca sunteti cuminti va spun ce mi-au povestit si make-up artistii despre cliente, dar data viitoare!
Pe curand!
A voastra,
Andra
ps. poza e un exemplu de "așa da" :)

